Je komt aan in de woning

Voordat je je intrek neemt en aan een nieuw avontuur in je huurwoning begint, moet je nog enkele stappen ondernemen.

Ik onderteken de huurovereenkomst en de plaatsbeschrijving van intrede

De huurovereenkomst, de algemene bewoningsvoorwaarden en de bijlagen bepalen de wederzijdse rechten en verplichtingen tussen de huurder en het Woningfonds. 
De bepalingen van de huurovereenkomst moeten worden nageleefd door de ondertekenaars en door alle leden van het gezin.

De plaatsbeschrijving van intrede beschrijft de woning op het moment dat je deze in bezit neemt. Ze zal ook dienen als vergelijking bij je plaatsbeschrijving van uittrede.

Bewaar alle ondertekende documenten zorgvuldig en aarzel niet om ze nog eens na te lezen.

Ik kies mijn energieleverancier

Bij de plaatsbeschrijving van intrede geven wij je alle informatie die je nodig hebt om de individuele energiemeters over te dragen (EAN-code, meternummer en index) aan de leverancier van je keuze.

Als je in aanmerking komt voor het sociaal tarief, is het belangrijk dat je dit aan je leverancier meedeelt.

Wij zullen samen bij Vivaqua het nodige doen om de watermeter over te zetten, je hoeft dus zelf niets te doen. Wij sturen hun je contactgegevens samen met de meterstand die wordt opgenomen bij de plaatsbeschrijving van intrede. Vivaqua zal vervolgens je waterverbruik factureren.

Ik voer mijn adreswijziging uit

Nadat je je intrek hebt genomen in je nieuwe woning ga je met je huurovereenkomst naar de gemeente (dienst bevolking) om je adreswijziging door te geven.

Ik neem contact op met mijn verzekeraar

Het Woningfonds heeft een brandverzekering afgesloten met "afstand van verhaal op de huurder". Je moet de inboedel van je woning en je aansprakelijkheid voor schade aan derden (buren enz.) verzekeren.

Ik bereid mijn dossier voor een herhuisvestingstoelage voor

De herhuisvestingstoelagen zijn bedoeld voor Brusselse huurders die verhuizen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest omdat hun woning onbewoonbaar, overbevolkt of ongeschikt is.
Het bedrag van de toelage hangt af van verschillende criteria.
Wij bieden in aanmerking komende huurders begeleiding bij het indienen van hun aanvraag. Het is belangrijk dat je de gevraagde documenten binnen de gevraagde termijn indient om je rechten niet te verliezen.
Alle informatie over dit onderwerp is hier beschikbaar: https://huisvesting.brussels/nl/premies-en-steunmaatregelen/herhuisvestingstoelage-huurder?set_language=nl.

Ik blokkeer mijn huurwaarborg

De huurwaarborg moet uiterlijk één maand na de datum van ondertekening van de huurovereenkomst worden samengesteld.
 
Het bedrag van de huurwaarborg komt overeen met 2 maanden huur zonder de kosten. Dit bedrag moet worden geplaatst op een geblokkeerde rekening die op je naam wordt geopend bij een bankinstelling van je keuze of bij de Deposito- en Consignatiekas.
 
Er zijn verschillende mogelijkheden om de huurwaarborg samen te stellen:

  • je beschikt over het nodige geld en zet het op een huurwaarborgrekening
  • je beschikt niet over het nodige geld:
    • het Woningfonds kan je helpen bij het samenstellen van de huurwaarborg door middel van een krediet of aansluiting bij het BRUHWA-fonds
    • een waarborg die voortvloeit uit een standaardcontract tussen het OCMW en een financiële instelling: het OCMW zal de aanvraag indienen bij de financiële instelling zodat je huurwaarborg kan worden samengesteld.                        

Je krijgt de huurwaarborg terug aan het einde van de huurovereenkomst. Eventuele schade aan de woning zal ervan worden afgetrokken op basis van de plaatsbeschrijving van uittrede.
 

Je bewoont de woning

Hoe wordt de huurprijs vastgesteld?

Je huurprijs wordt berekend op basis van je inkomen en de eventuele personen ten laste. Deze huurprijs ligt tussen een minimum- en een maximumbedrag dat voor de woning moet worden betaald. De tussenkomst van het Fonds is aanvullend ten opzichte van elke andere steun die je eventueel zou ontvangen en die de contractuele huurprijs zou verlagen.

De huurprijs wordt jaarlijks geïndexeerd.

Om de 2 jaar herzien wij je huurprijs op basis van een geactualiseerde gezinssituatie en financiële situatie. Daartoe verzoeken wij je om ons alle relevante documenten te verstrekken. We vestigen wij je aandacht op het feit dat de eventuele tussenkomst van het Fonds in de huurprijs slechts kan worden verleend als wij in het bezit zijn van alle gevraagde documenten.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Je huur en je kosten worden vooruit betaald tussen de 1e en 5e dag van de maand.
Vergeet de gestructureerde mededeling niet te vermelden. Zo kunnen wij je betalingen correct boeken op je huurdersrekening en je aanmaningskosten besparen. 
Wij raden je ten zeerste aan een doorlopende opdracht te geven aan je bank voor meer gemak.

Ik heb tijdelijke betalingsproblemen 

Wacht niet en neem contact met ons op, zodat we samen een geschikte oplossing voor je situatie kunnen overeenkomen : alhh@fonds.brussels

Ik wil een mutatie aanvragen

Als de woning niet langer geschikt is voor je gezinssamenstelling of de gezondheidstoestand van een gezinslid, heb je de mogelijkheid om een mutatie naar een aangepaste woning aan te vragen.

We nodigen je uit het "Mutatieformulier" in te vullen en het ons per e-mail terug te sturen op alhh@fonds.brussels, per post of het in de mailbox van het Fonds te deponeren. 

Onze sociale dienst zal contact met je opnemen om je aanvraag te analyseren.

Veranderingen in mijn situatie 

Elke verandering in je gezinssituatie en/of financiële situatie moet ons onmiddellijk schriftelijk worden gemeld. Het is belangrijk dat je ons dat snel laat weten, want elke wijziging kan gevolgen hebben voor de huurprijs, de geschiktheid van de woning en het in aanmerking komen voor huurhulp. We nodigen je uit om het ons te laten weten via e-mail: alhh@fonds.brussels.

Je verlaat de woning

Einde van de huurovereenkomst

De huurder kan de huurovereenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, die ingaat op de eerste dag van de maand volgens op de maand waarin de opzegging is gedaan.

Het Fonds kan de overeenkomst ook opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden volgens de vastgestelde bepalingen en met name:

  • in geval van niet-naleving van de voorwaarden om in aanmerking te komen voor huursteun van het Fonds
  • in geval van twee mutatieweigeringen
  • in geval van niet-nakoming van de contractuele verplichtingen
  • in geval aanzienlijke werken nodig zijn

Plaatsbeschrijving van uittrede

Na ontvangst of kennisgeving van beëindiging van de huurovereenkomst zullen wij onmiddellijk een bezoek aan je woning regelen om je te adviseren over hoe je eventuele kosten voor huurschade bij vertrek kunt vermijden.

Op de dag van de plaatsbeschrijving van uittrede moet je woning schoon en vrij van meubilair zijn. Je moet ook alle sleutels van de woning inleveren.

 

Eindafrekening huurovereenkomst

Na je vertrek wordt je een eindafrekening toegezonden (denk eraan om je nieuw adres mee te delen bij de plaatsbeschrijving van uittrede). 
De huurwaarborg zal je op een later tijdstip worden terugbetaald, na aftrek van het bedrag van de eventuele huurschade.

Heb je er ooit aan gedacht om eigenaar te worden?

Waarom jij niet? 7 op de 10 Brusselaars komen in aanmerking voor een hypothecair krediet bij het Fonds.

Veelgestelde vragen

Je bent contractueel verplicht ons het bewijs te leveren van het jaarlijkse onderhoud van je verwarmingsketel en het vegen van je schoorsteen.

De ondertekening van de huurovereenkomst vindt 's morgens plaats. De plaatsbeschrijving van intrede en de overhandiging van de sleutels vinden 's middags plaats.

Ja, je kan je laten vergezellen door een vertrouwenspersoon of een tolk.

Er zijn verschillende mogelijkheden om de huurwaarborg samen te stellen:

  • Je beschikt over het nodige geld en zet het op een huurwaarborgrelening
  • Je beschikt niet over het nodige geld:
    • het Woningfonds kan je helpen bij het samenstellen van de huurwaarborg door middel van een krediet of aansluiting bij het BRUHWA-fonds
    • een waarborg die voortvloeit uit een standaardcontract tussen het OCMW en een financiële instelling: het OCMW zal de aanvraag indienen bij de financiële instelling zodat je huurwaarborg kan worden samengesteld.

Nee, het gebruik van een verhuislift hangt af van het gebouw.

Neem 48 uur van tevoren contact op met de gemeente waar je woont en/of met de parkeerdienst.

Schilderen is toegestaan, maar in lichte kleuren. Elke wijziging van de woning moet schriftelijk worden aangevraagd en zal door onze diensten worden geanalyseerd.

De overdrachtsdocumenten, meternummers, EAN's en indexen worden meegedeeld bij de plaatsbeschrijving.

Gelieve ons die dan schriftelijk mee te delen binnen een maand na aankomst in de woning. Bezorg een gedetailleerde beschrijving en foto's.

Het Fonds is niet bevoegd om geschillen tussen buren te beslechten. Wij kunnen je echter helpen om tot een minnelijke schikking te komen of je doorverwijzen naar een lokale bemiddelingsinstantie.

Het is belangrijk dat je ons schriftelijk op de hoogte brengt van eventuele veranderingen in je situatie, aangezien deze van invloed zouden kunnen zijn op je huurprijs, de geschiktheid van je woning en de toegangsvoorwaarden tot de huursteun. Voor samenwoning moet je het Fonds om toestemming vragen.

Het is belangrijk dat je ons schriftelijk op de hoogte brengt van eventuele veranderingen in je situatie, aangezien deze van invloed zouden kunnen zijn op je huurprijs, de geschiktheid van je woning en de toegangsvoorwaarden tot de huursteun.

De huurovereenkomst eindigt van rechtswege bij het overlijden van de laatste of enige ondertekenaar van de huurovereenkomst. Andere gezinsleden hebben dan niet het recht om in de woning te blijven. Wij kunnen echter een termijn toekennen voor het verlaten van de woning.

Je huurprijs kan stijgen vanwege de jaarlijkse indexering of een verandering in je gezinssituatie en financiële situatie die van invloed is op de berekening van de huurprijs.

Je huurprijs kan dalen vanwege een verandering in je gezinssituatie en financiële situatie die van invloed is op de berekening van de huurprijs.

Als je financiële situatie verandert, moet je ons dat zo snel mogelijk laten weten. Als je inkomen hoger ligt dan onze barema's, kom je niet meer in aanmerking om een woning van het Fonds te huren. De opzegging moet dan 6 maanden vóór het einde van de huurovereenkomst van 9 jaar worden te kennen gegeven of aan het einde van de volgende periode van 3 jaar. Onze diensten kunnen je helpen andere alternatieven voor een huurwoning te vinden, zoals de aankoop van een woning.

De looptijd van de huurovereenkomst bedraagt gewoonlijk 9 jaar.

De opzegtermijn in geval van opzegging door de huurder bedraagt 3 maanden.

Ja, maar je aanvraag zal worden beoordeeld door het Fonds.

Ja, met een opzegtermijn van 6 maanden. Onder welke omstandigheden? Als de huurder niet meer voldoet aan de voorwaarden voor toegang tot huursteun (overschrijding van de barema's, eigenaar van een woning, 2e mutatieweigering enz.). Het Fonds kan de huurovereenkomst ook opzeggen wegens niet-nakoming van de contractuele verplichtingen.

Het Woningfonds heeft een brandverzekering afgesloten met "afstand van verhaal op de huurder". Je moet de inboedel van je woning en je aansprakelijkheid voor schade aan derden (buren enz.) verzekeren.

Wacht niet en neem contact met ons op, zodat we samen een geschikte oplossing voor je situatie kunnen overeenkomen (aflossingsplan en sociale begeleiding).

Meld eventuele problemen zo snel mogelijk per telefoon op 02/504.32.11 of per e-mail aan alhh@fonds.brussels.

Verwittig je contactpersoon bij het Fonds die dan contact zal opnemen met de huurders in het gebouw en het grofvuil tegen betaling zal laten verwijderen.

Bel de politie en verstrek ons het proces-verbaal , zodat wij over kunnen gaan tot de herstellingen.

Waarschuw de hulpdiensten (112) om te voorkomen dat de brand zich uitbreidt. Waarschuw vervolgens het Fonds. Als je een verzekering hebt, moet je ook je verzekeraar op de hoogte brengen, zodat zijn experts de eventuele schade kunnen vaststellen.

Meld het probleem aan je contactpersoon. Als de schoonmaak door de huurders wordt uitgevoerd, zal er worden herinnerd aan de algemene bewoningsvoorwaarden. Als de schoonmaak door een firma wordt uitgevoerd, zullen wij contact met hen opnemen om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Om tot een snelle vrijgave van je huurwaarborg te kunnen overgaan, is het absoluut noodzakelijk dat je ons zo spoedig mogelijk de nodige documenten overmaakt.

Ja, er wordt een technisch bezoek gepland bij je intrede in de woning, of jaarlijks als dat is opgenomen in het huurcontract, om te controleren of de woning in goede staat is. Andere bezoeken kunnen om technische redenen plaatsvinden.

De kostenafrekening komt overeen met de jaarlijkse verdeling van de kosten van het gebouw onder de huurders. De totale jaarlijkse factuur omvat zowel de gemeenschappelijke kosten (gemeenschappelijke contractuele kosten) als de privékosten (individueel verbruik). De provisies worden in mindering gebracht op de totale kosten en worden aangepast aan het individuele verbruik.

Verlagingen van de onroerende voorheffing worden toegekend aan gezinnen met ten minste 2 inwonende kinderen, die recht hebben op kinderbijslag. Gezinnen waarvan een inwonend lid gehandicapt of zwaar gehandicapt is door oorlogsomstandigheden kunnen eveneens in aanmerking komen.

Ja, onder voorbehoud van voorafgaande goedkeuring door het Fonds.

Nee, het Fonds verkoopt geen woningen die te huur worden aangeboden. Het is echter wel mogelijk om te kopen bij het Fonds.

Vragen

* Verplicht veld